Política de Privacidade
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1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como Santa Alice Real Estate ("nós"), inscrita no CNPJ [PREENCHER: CNPJ], com sede em [PREENCHER: endereço completo], trata os dados pessoais dos usuários deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada).
- Para corretores: empresa, endereço profissional e número de registro CRECI.
- Mensagens e dúvidas enviadas sobre imóveis anunciados.
- Histórico de acesso a páginas de imóveis, para fins estatísticos internos.
- Cookie de sessão necessário para manter você conectado à sua conta.
3. Finalidade do tratamento
Usamos seus dados para: viabilizar seu cadastro e login; permitir contato entre você e nossa equipe sobre imóveis de interesse; calcular a comissão exibida a corretores; cumprir obrigações legais e regulatórias; e melhorar a experiência do site.
4. Base legal
O tratamento ocorre com base na execução de contrato (art. 7º, V, LGPD), no consentimento do titular (art. 7º, I) quando aplicável, e no legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX) para fins de segurança e prevenção a fraudes.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço estritamente necessários à operação do site (ex.: hospedagem, envio de e-mails, armazenamento de arquivos), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade.
6. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de vazamento, incluindo senhas criptografadas, controle de acesso ao painel administrativo e conexão segura (HTTPS).
8. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [PREENCHER: e-mail de contato/DPO].